Algemene Voorwaarden Laatst bijgewerkt: 16 februari 2025
Welkom bij Elektromotorshop.com. Deze Algemene Voorwaarden regelen uw gebruik van onze website en de aankoop van producten uit onze winkel. Door onze site te bezoeken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Algemene Informatie
- Elektromotorshop.com ("wij," "ons," "onze") opereert als een e-commerceplatform dat gespecialiseerd is in de verkoop van elektromotoren en gerelateerde accessoires.
- Door gebruik te maken van onze website, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent of ouderlijke toestemming heeft om aankopen te doen.
- Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Updates worden op deze pagina geplaatst.
2. Producten en Bestellingen
- Alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties worden uitsluitend ter informatie verstrekt. We doen ons best om nauwkeurigheid te garanderen, maar we kunnen niet garanderen dat alle informatie foutloos is.
- Bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Als een product na aankoop niet op voorraad is, zullen wij u op de hoogte stellen en een alternatief of terugbetaling aanbieden.
- Prijzen worden weergegeven in [valuta] en zijn inclusief/exclusief toepasselijke belastingen, zoals vermeld bij het afrekenen.
- Wij behouden ons het recht voor om een bestelling naar eigen inzicht te weigeren of te annuleren, inclusief in gevallen van prijsfouten of vermoedelijke frauduleuze activiteiten.
3. Betaling en Beveiliging
- Betalingen moeten worden gedaan via onze beveiligde betalingsgateways. Wij accepteren de belangrijkste creditcards/debetkaarten en andere gespecificeerde betaalmethoden.
- Alle transacties worden gecodeerd om de beveiliging te waarborgen. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor beveiligingsinbreuken door derden.
- Als een betaling wordt geweigerd, wordt uw bestelling niet verwerkt.
4. Verzending en Levering
- Wij verzenden naar Nederland en België. Verzendkosten en geschatte levertijden worden weergegeven bij het afrekenen.
- Vertragingen als gevolg van douane, weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden vallen buiten onze controle.
- Zodra de bestelling is verzonden, verstrekken wij trackinggegevens. Eventueel verlies of schade tijdens transport moet onmiddellijk worden gemeld.
5. Retourneren en Terugbetalingen
- Klanten kunnen ongebruikte, onbeschadigde producten binnen [aantal] dagen na ontvangst retourneren, mits in de originele verpakking.
- Om een retourzending te starten, neem contact met ons op via info@elektromotorshop.com met uw bestelgegevens.
- Terugbetalingen worden verstrekt na inspectie van het geretourneerde product en exclusief verzendkosten.
- Aangepaste of speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij defect.
6. Garantie en Aansprakelijkheid
- Onze producten kunnen worden geleverd met fabrieksgaranties. Garantieclaims moeten worden ingediend bij de fabrikant, tenzij anders vermeld.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van onjuiste installatie, misbruik of ongeautoriseerde wijzigingen.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde bedrag voor het gekochte product.
7. Intellectueel Eigendom
- Alle inhoud op Elektromotorshop.com, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en productbeschrijvingen, is ons eigendom of wordt gebruikt met toestemming.
- U mag geen inhoud kopiëren, distribueren of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Privacybeleid
- Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons [Privacybeleid](link naar privacybeleid).
- Wij delen of verkopen geen klantinformatie aan derden zonder toestemming.
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland.
- Eventuele geschillen worden opgelost via onderhandeling of bij de bevoegde rechtbanken van [jurisdictie].
10. Contactgegevens
Voor vragen of ondersteuning, neem contact met ons op:
Elektromotorshop.com
Constantijnlaan 17, 3851 TJ Ermelo, Nederland
Website: https://www.elektromotorshop.com
E-mail: info@elektromotorshop.com
Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.